トリートメントコーディネーターは、多くの患者さんの人生を前向きに変えることができるやりがいのある仕事です。患者さんの治療計画を整え、最適なケアを提供することで、患者さんの健康と生活の質を向上させる手助けをしています。

歯科医師や歯科衛生士などの医療チームと患者さんを結びつけ、質の高い治療やケアを実現するために重要な役割を担っているお仕事です。

この記事では、仕事内容やトリートメントコーディネーターになるために必要なスキルや資格など詳しく解説します。トリートメントコーディネーターを目指す方への職種の理解を深め、具体的なキャリアステップを描くきっかけにしてくださいね。

トリートメントコーディネーターとは

患者さんへのケアと医療チームのサポートを同時に行うことで、治療のスムーズな進行を確保する重要な役割を担うお仕事です。具体的には、治療計画を考えたり、患者さんのカウンセリング、医師や衛生士のサポートなどが主な業務になります。

カウンセリングにより患者さんの不安を解消し、治療に対する理解を深め患者さんの状況や希望を的確に反映した計画を医師と協力し策定します。

また、治療の進捗状況を把握し、医療チーム内で共有して調整を行うことで、全員が最新の情報を共有し治療の流れをスムーズに保つことができます。

トリートメントコーディネーターは、こうした多岐にわたる業務を通して医療チームスタッフの重要な支えとなり、患者さんのケアの質を向上させることが求められます。

トリートメントコーディネーターの仕事内容

・患者さんと医療チームの架け橋となるコミュニケーション

患者さんと医療チームのコミュニケーションの橋渡し役を担います。患者さんは医療用語や治療方針について理解しづらいことがあるため、わかりやすく説明を受けることで安心して治療に臨むことができますし、医療チームも患者さんからのフィードバックを受け取りやすくなります。

例えば、治療についてトリートメントコーディネーターが優しい言葉で患者さんに伝えることで、患者さんは自分の治療内容を理解し、納得した上で治療を進めることができます。医療現場でのストレスを軽減し、患者さんが安心して治療を受けられる環境を提供することが、より患者さんの満足度を上げるケアを実現する鍵となります。

　

・治療計画のカスタマイズ

患者さん一人ひとりに合った効果的な治療を提供するために治療計画をカスタマイズすることも重要です。患者さんの症状やライフスタイル、健康状態は個々に異なるため、患者さんの生活習慣や食事のパターン、運動能力に基づいた具体的な指導により、患者さんは自身の生活に即した方法で治療を進めることができ、治療効果が高まるだけでなく、無理なく持続可能な健康管理が可能となります。

これらのアプローチは、トリートメントコーディネーターとして非常に重要な役割であり、患者さん一人ひとりに対して効果的な医療提供と信頼を構築することができます。そして患者さんの満足度の向上によって医院全体の運営の質も上げることができます。

トリートメントコーディネーターに必要なスキルと資格

トリートメントコーディネーターは、患者さんのケアの質を高めるために、細やかな気配りと高度なコミュニケーション能力が求められます。また、常に最新の医療知識をアップデートし、効率的に業務を遂行する能力も必要です。こうしたスキルを身に付け、医療現場のスムーズな運営に大きく貢献し、患者さんにとって安心で信頼のおける存在となることが求められます。
　

・コミュニケーション能力

患者さんとの信頼関係を築き、医療チームスタッフとの効果的な連携を実現するためには、明確で理解しやすいコミュニケーションが求められます。例えば、専門的な医療知識をわかりやすく説明したり、医師からの指示を明瞭に伝えることが重要です。コミュニケーション能力を高めることは、患者さんのケアの質を向上させるために不可欠です。
　

・医療知識

医療知識も大変重要です。医療知識がなければ、適切な診断の説明や治療オプションの理解、薬の副作用など治療の進行に関する情報を伝える際に誤った情報を伝える危険性もあり、患者さんは自身の治療に対して十分に理解できず、安心感を持って治療に臨むことはできません。

また、医療技術は日々進化しているため、こうした患者さんへのサポートを行うためには常に最新の情報を把握していることが大切です。
　

・組織能力と問題解決スキル

日常業務において、多岐にわたる業務を効率良く管理・遂行することが求められるためこれらのスキルも欠かせません。また、業務中には予期せぬ問題が発生することがあり、すばやく対処する力も大変重要です。

例えば、複数の患者さんの治療スケジュールを管理し、担当医や看護師との連携を円滑に行い効率よく治療ができるようにします。さらに、治療中に生じる急なトラブルや患者さんからの問い合わせに対しても、即座に適切な対応を取る必要があります。

トリートメントコーディネーターの役割は非常に多岐にわたるため、クリニック全体の運営効率を大きく左右します。
　

このようにさまざまなスキルを発揮できるトリートメントコーディネーターですが、トリートメントコーディネーターになるために必須の資格はありません。

しかし、資格は専門知識とスキルの証明であり、資格を取得していると医療現場で信頼される存在となれるでしょう。
　

トリートメントコーディネーターに関する資格は以下のような資格があります。
　

それぞれ講習会を受講し認定試験を受け合格することで取得できます。

上記の資格は歯科医院に勤務している人や歯科医療関連業務に従事している人が受験可能な資格です。そのため、トリートメントコーディネーターを目指すには歯科助手や、医療事務（歯科）として歯科医院で勤務をしながらこうしたの資格に挑戦するという手段もあります。

ぜひ、歯科助手や医療事務に関する記事も合わせて参考にしてみてください。
　
歯科助手になるには ｜仕事内容ややりがい・必要な資格・就職・年収を解説
医療事務になるには｜仕事内容ややりがい・必要な資格・就職・年収を解説
　

他にも審美歯科などで働く場合にはホワイトニングや矯正歯科に関する知識があると業務に大いに役立ちます。

「ホワイトニングコーディネーター」の資格取得を目指すのも良いでしょう。

トリートメントコーディネーターに向いている人の特徴

トリートメントコーディネーターは、専門知識、コミュニケーション能力、高い組織能力など多くのスキルが求められます。

その中でもコミュニケーション能力は、患者さんのケアを高めるために必要不可欠なスキルです。また、医師や衛生士など一緒に働くスタッフとの連携にも欠かせません。

このように、人とのコミュニケーションが必須な仕事であるため、「人と話すことが好き」「人と関わることが好き」「チームワークで働くことが好き」という人には向いているといえるでしょう。

トリートメントコーディネーターの給与・年収

トリートメントコーディネーターは歯科助手や医療事務との兼任での求人が多いため、歯科助手や医療事務（歯科）の給与を参考にすると良いでしょう。

基本的には地域や勤続年数、資格の有無によって給与も変わるため、自分が働きたいと考えている地域での就職先の研究はとても大切です。　
　

参考：求人ボックス「トリートメントコーディネーター求人」
　　　

トリートメントコーディネーターの就職先

トリートメントコーディネーターの働く場所は主に、歯科医院や歯科クリニックです。他にもホワイトニングや矯正を主に扱う審美歯科で働く選択肢もあります。

医療業界は景気などに左右されることが少なく、安定して働けるというメリットがあります。

医療機関は全国どこにでもあるので、家族の都合による引っ越しをしたり、自らのライフスタイルが変わったとしても、比較的容易に転職や復職ができます。

自身のライフスタイルも大切に働くことができるという点もトリートメントコーディネーターの利点といえるでしょう。

トリートメントコーディネーターを目指せるアナブキの学科

穴吹ビジネス専門学校には、トリートメントコーディネーターをめざせる医療事務・クラーク学科「美容医療専攻」（2年制）があります。

トリートメントコーディネーターとしての知識はもちろん、医師や歯科衛生士など、さまざまな職種の方との連携が必要な職場で働くための、コミュニケーションスキルも学べます。

就職に有利な資格は、医科・調剤・介護の現場で求められるスキルを確実に身につけることができます。短期間で取得できる資格数も多く、就職活動を有利に進めることができます。

医療福祉業界への就職率は驚異の27年連続100％。卒業生の多くが医療業界で事務やクラークとして活躍する実績のある学校です。

他にも、豊富な実習により、メディカルマナーや医療機関特有の対応力（医療ホスピタリティ）なども身につきます。

トリートメントコーディネーターの求人として多い、歯科助手や医療事務の知識やスキルも学ぶことができるため、関連した資格の取得もでき、就職の際にはこうした資格によって自分のスキルを証明することができます。

同じ目標を持ったクラスメイトと勉強や実習を行うので、医療機関で必要とされるチームワークや協働力も養えます。卒業後の繋がりもできるのも専門学校生のメリットです。

日々人と関わることができ、業務を通して前向きな人生を提供できるトリートメントコーディネーターという道をあなたも目指してみませんか。

　

トリートメントコーディネーターとして活躍する先輩を紹介！

トリートメントコーディネーターとして活躍するアナブキの卒業生のリアルな声を聞きました。
ぜひ、こちらも参考にしてみてくださいね。