歯科助手は歯科事務（歯科医療事務）とも呼ばれる歯科医院全体の運営のサポートを行うお仕事です。
なんとなく名前から歯医者さんで働く人…というイメージができるかもしれませんが、歯科助手が具体的にはどんな仕事をしているのか実は知らない…という方も多いかもしれません。

歯科助手は、歯科医院全体のサポートを通じて歯科医師や歯科衛生士と患者さんをつなぐ橋渡し役として歯科医療の現場で必要不可欠な存在です。

歯科用語や、治療の流れなど専門性の高い知識も必要となるため、常に勉強を続ける姿勢、そして人と人をつなぐコミュニケーション能力がとても重要なお仕事です。
　

この記事では、歯科助手の仕事内容や歯科助手になるための具体的なステップや必要なスキルについて詳しく解説していきます。歯科助手を目指すめざす方の職種の理解を深め、夢への一歩を踏み出すきっかけにしてください。

歯科助手とは

歯科助手は、歯科医院において歯科医師や歯科衛生士をサポートし、医師や歯科衛生士と患者さんをつなぐ重要な役割を担っています。患者さんとのコミュニケーションや様々な業務をこなす中で、歯科助手は歯科医療の円滑な進行を支えています。歯科助手がいることで医師や歯科衛生士は診療に専念でき、患者さんへより高品質なサービスを提供することが可能となります。

歯科助手の具体的な仕事は、診察の準備や片付け、患者さんの対応、器具の消毒、歯科医師の補助など多岐にわたります。

患者さんの緊張を和らげるコミュニケーションや、治療などの説明、治療中のサポートを通じて、患者さんの体験をより良いものにすることが求められます。また、事務業務や在庫管理など医院全体の運営に関わる業務も担当することがあり、歯科医療の現場を支えるやりがいのあるお仕事でもあります。

歯科助手の仕事内容

歯科助手の主な仕事内容は、歯科医師の補助と患者さん対応です。

歯科助手は歯科治療の現場でスムーズに業務が進行するようにする役割を担っており、歯科医師が直接治療に専念できるように支援します。
　

来院した患者さんの受付業務（診察券や保険証のチェック、問診票の記入など）、診療前後の案内や介助を行います。患者さん対応は重要な役割であり、患者さんがリラックスして治療を受けられるよう心がけることが求められます。

他にも、診療後の会計業務、予約の管理や診療報酬請求の手続きなどの事務作業も行います。

患者さんが来院した際にスムーズに診療を始めることができるよう治療器具の準備や片付け、治療中のアシストなどの業務もあります。

診療中は歯科助手は歯科医師の指示に従い、器具の受け渡しや診療の補助を行います。治療の各ステップで必要な材料や器具を準備し、歯科医師に提供することで、診療の効率を高めます。また、治療中の患者さんの緊張を和らげるため、適切なコミュニケーションをとることも重要です。歯科助手は、患者さんが歯科治療に対して感じる不安を軽くし、リラックスできる環境を提供します。
　

歯科助手は、このように多岐にわたる業務をこなしながら、診療を円滑に進めるためのサポートを行うことが求められます。多忙ではありますが、さまざまなスキルを発揮できる職場環境であり、患者さんだけでなく、一緒に働く歯科医師・歯科衛生士からの感謝の言葉を受けることでやりがいを感じられるお仕事です。

歯科助手の役割は、こうした患者さんと医院のスタッフをつなぐ橋渡しであり診療の現場において非常に大切で欠かせない存在です。

歯科助手に必要な資格とスキル

歯科助手には特定のスキルと資質が必要です。歯科助手の役割は多岐にわたるため、さまざまな資格やスキルを持つことで、業務をスムーズに行うために大いに役立ちます。

　

例えば、コミュニケーション能力や患者さんへの配慮はとても重要です。患者さんとの対話を通じて、不安を取り除き、リラックスさせることが求められます。また、歯科診療中や診療室の中での手先の器用さと正確な作業も欠かせません。歯科医師のサポートを行う中でスムーズに治療が行えるよう医療器具や治療に必要な材料を正確に準備します。

この他にも、診療報酬の計算や診察券の管理を効率的に行うための管理能力も必要です。

また、多忙な歯科診療所では、複数の業務を同時進行で処理する能力も重要です。適切なスキルと資質を持つことは、患者さんや歯科医師からの信頼を得るためにも役立ち、結果として歯科医院全体の円滑な運営にも貢献できます。

　

さまざまなスキルを発揮できる歯科助手のお仕事ですが、歯科助手になるために特定の資格は必須ではありません。しかし、資格を取得することで知識やスキルの証明になり、就職先での評価が高まる可能性があります。

なにより資格の取得によって得られる知識やスキルは、自分自身のスキルアップにつながり実務でも役立ちます。

例を挙げると、以下のような歯科助手に関する民間資格があります。

　

　

こうした資格を持つことで、専門性も発揮できるため実務の際には大変役立つこはもちろん、医院側からも信頼されやすくなるでしょう。資格を取得することで、歯科助手としての自信と専門性を高めることができます。

先ほど述べたように歯科助手は無資格で働くことは可能ですが、未経験から歯科助手を目指す際には資格の取得をおすすめします。

　

歯科助手として働く上で有用な資格は、通信講座など独学でも取得は可能ですが、高卒から事務をめざす場合は専門学校進学を検討することもおすすめです。

効率的に多くの資格取得ができるのも専門学校の利点ですが、豊富な実習時間で「対応力」「コミュニケーション能力」を身につけることができるのが最大のメリットです。患者さんへの対応力が求められるのはもちろんですが、歯科助手は歯科医師・歯科衛生士など一緒に働く医療スタッフとも円滑なコミュニケーションが必須です。専門学校で学ぶことで、社会人経験のない高校生も学校生活や授業を通して人間力を身につけることができます。

多くの職場では、経験や対人スキルが重視される傾向もあります。

専門学校では知識とスキルの証明となる資格の取得、また実習で「対応力」「コミュニケーション能力」を身に付けることで、即戦力となる人材へ成長できるでしょう。

歯科助手に向いている人の特徴

良好な人間関係を築くこと、コミュニケーションスキルはとても重要です。歯科助手は、歯科医師や他のスタッフと連携しながら業務を遂行するため、コミュニケーションの円滑さが仕事の質にも影響します。また、職場の雰囲気が良好であることが、業務のストレスを軽減し、働きやすい環境を作ります。

そして、一緒に働くスタッフだけでなく、患者さんとのコミュニケーションは歯科助手の日々の業務として必要不可欠です。コミュニケーションや緊急時の対応を通じて、冷静さや思いやり、迅速な判断力などのスキルも大切です。

例えば、初診の患者さんが不安を感じている場合、歯科助手が一人ひとりに寄り添って優しく丁寧に対応することで、患者さんの不安を軽減できます。

診療補助を行うには医師や患者さん双方とのコミュニケーションは欠かせません。

こうした人とのコミュニケーションが好きな人、人と話すことが好きな人は歯科助手の仕事に向いていると言えるでしょう。

また、業務をこなす上で歯科用語や治療の流れなど専門性の高い知識も必要となるため、覚えることもたくさんあり常に勉強を続ける姿勢がとても大切です。

　

他にも、歯科助手の業務の中では正確さや慎重さを求められることもあります。

治療に必要な器具をきちんと準備できなければ治療のミスにつながることもあります。正確に、慎重に業務を行うスキルは患者さんがより良い治療を受けるために必要不可欠です。

その他、診療報酬請求などでは事務業務もあります。こうした書類の作成などにも正確さは大いに役立ちます。

歯科助手の給与・年収

歯科助手の平均年収は約310万円。

ですが、歯科助手の給料の相場は地域や経験によって大きく異なります。

大都市と地方では金額に差があったり、雇用形態や経験年数によっても給与が変わってくるためです。

また、資格の有無によって手当が出たりと給与は人によってさまざまであることが多いようです。

働く地域の給料相場を理解したうえで医院の手当や福利厚生、また自身の資格の確認など自分にあった働き方を考え、キャリアプランを立てることが重要です。

参考：医療・介護・福祉求人 グッピー　歯科助手の年収・給料・賞与（ボーナス）　
　　　

歯科助手の就職先

歯科助手の働く場所は主に歯科医院や歯科クリニックです。

歯科医院や歯科クリニックでは、受付・カウンセリング・器具の準備など患者さんの対応から診療のサポートまでその業務は多岐にわたります。

また、大きな病院の口腔外科で働く選択肢もあります。

口腔外科では診療のサポートのほかに手術のサポートなどを行うこともあります。

他にも、歯の治療ではなくホワイトニングや歯列矯正を主に扱う審美歯科でも働くことができます。

このように働く場所によって業務が異なり、また求められるスキルも変わってきますので就職先の研究をしておくのも良いでしょう。

　

歯科助手は安定した職業であり、将来的に持続可能なキャリアを築くことができます。医療業界は景気などに左右されることが少なく、安定して働けるというメリットがあります。

また、歯科助手の仕事は正社員や派遣社員のほかにも時短勤務のパートなど様々な勤務形態があるので、自分のライフスタイルにあった働き方ができるという点も利点です。

就職先を検討する際には自分がどのような環境で働きたいのか、ライフスタイルにあっているのかを考えることも重要です。

歯科助手をめざせるアナブキの学科

穴吹ビジネス専門学校には、医療事務職をめざせる医療事務・クラーク学科の「医療事務・クラークコース」（2年制）の「美容医療専攻」があります。

歯科助手としての知識やスキルはもちろん、医師や歯科衛生士など、さまざまな職種の方との連携が必要な職場で働くための、コミュニケーションスキルも学べます。

　

就職に有利な資格は、医科・調剤・介護の現場で求められるスキルを確実に身につけることができます。短期間で取得できる資格数も多く、就職活動を有利に進めることができます。

医療福祉業界への就職率は驚異の27年連続100％。卒業生の多くが医療業界で事務やクラークとして活躍する実績のある学校です。

　

他にも、豊富な実習により、メディカルマナーや医療機関特有の対応力（医療ホスピタリティ）なども身につきます。

同じ目標を持ったクラスメイトと勉強や実習を行うので、医療機関で必要とされるチームワークや協働力も養えます。卒業後の繋がりもできるのも専門学校生のメリットです。

医療機関は全国どこでもあることから、歯科助手は全国が就職先候補です。

家族の都合による引っ越しをしたり、自らのライフスタイルが変わったとしても、比較的容易に転職や復職ができます。

さまざまなスキルを持って活躍でき資格を活かすことができる、そして働き方の選択肢が豊富な歯科助手という道を、あなたも目指してみませんか。