ブライダル・ホテル学科

オリオンホテルモトブリゾート＆スパ　宿泊部（ベルアテンダント）

Q.インターンシップに参加した理由は何ですか？

普段の学校の授業で観光や接客、ホテルに関すること基礎知識は学んでいますが、沖縄特融の文化や地域性を活かしたおもてなし、リゾートホテルならではの仕事は現場でしか体験できないと感じたため、インターンシップに参加しました。

Q.どのような業務をしましたか

（チェックインの時は）フロントから客室まで荷物の運搬をしたり、出発時の荷物の運搬・タクシーへの積み込み補助、ホテルの入り口でお客様をお出迎え・お見送りをしたり、客室の清掃もしました。

Q.インターンシップを終えた感想を教えてください

こうした業務内容だけでなく、お客様の写真撮影をお手伝いしたりして、オリオンホテルならではのサービスも学ぶことができました。
また、（ホテルのスタッフの方は）ただお出迎え・お見送りするだけでなく「このホテルはいかがでしたか？」や「昨晩はよく眠れましたか？」などお客様とのコミュニケーションもすごく大切にしていて、業務の内容はもちろんですが学ぶべきポイントはここだなと感じました。